Dichiarazione di Accessibilità

Data della dichiarazione: 23 giugno 2025

Douglas si impegna a garantire l’accesso ai propri servizi digitali a tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro capacità individuali o possibilità tecniche, impegnandosi per raggiungere un adeguato livello di accessibilità.


Il nostro sito web consente ai clienti di acquistare online un’ampia gamma di prodotti cosmetici e di profumeria. Il sito, tra le altre, integra funzioni di ricerca dei prodotti, opzioni di filtro e ordinamento, raccomandazioni personalizzate nonché un processo di pagamento sicuro. Tali servizi sono accessibili sia tramite dispositivi desktop e mobile sia attraverso l’App Douglas.


La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web www.douglas.it e all’App Douglas.

Misure adottate per garantire l’accessibilità

Douglas, nello sviluppo dei propri servizi digitali, si conforma alle norme armonizzate dell’Unione Europea in materia di accessibilità (EN 301 549), che fanno riferimento alle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.2 a livello internazionale. Douglas mira a conseguire il livello di conformità AA secondo le WCAG 2.2.


A tal fine sono stati implementati, tra gli altri, i seguenti requisiti:
Contrasti: La combinazione cromatica rispetta i rapporti di contrasto minimi richiesti per una buona leggibilità.
Testi alternativi: Immagini, icone ed elementi interattivi sono dotati di testi alternativi appropriati.
Scalabilità: Testi e contenuti possono essere ingranditi fino al 200 % senza perdita di funzionalità.
Navigazione da tastiera: L’intero sito web/APP è integralmente navigabile mediante tastiera.
Focus visibile: Il focus attivo nella navigazione da tastiera è sempre ben evidenziato.
Navigazione semplificata: La struttura di navigazione è coerente e di facile comprensione.
Design responsivo: La visualizzazione si adatta a diverse dimensioni di schermo e dispositivi.
Assenza di contenuti potenzialmente epilettogeni: Non vengono utilizzati contenuti che, tramite lampeggi intensi, possano provocare crisi epilettiche.
Contenuti strutturati: Intestazioni, elenchi e aree sono contrassegnati semanticamente in modo corretto.
Compatibilità con ausili: Il sito è compatibile con screen reader e altre tecnologie assistive.

Redazione della presente dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta in data 23 giugno 2025.
La valutazione dell’accessibilità si basa su un’autovalutazione e su diversi audit di accessibilità condotti da soggetti esterni qualificati. Il livello di accessibilità è oggetto di costante verifica. 

Società responsabile per la gestione dello shop online:
Douglas Italia S.p.A.

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